स्टॉक डेमैट में सेल्फी न होने के कई कारण हो सकते हैं। आइए कुछ संभावित कारणों और उनके समाधानों पर नज़र डालते हैं:
संभावित कारण और समाधान:
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कैमरा अनुमति नहीं:
- समाधान: अपने फोन की सेटिंग्स में जाएं और स्टॉक डेमैट ऐप को कैमरा एक्सेस देने की अनुमति दें।
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खराब इंटरनेट कनेक्शन:
- समाधान: सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है। एक मजबूत वाई-फाई या मोबाइल डेटा कनेक्शन का उपयोग करें।
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ऐप में गड़बड़ी:
- समाधान:
- ऐप को बंद करके फिर से खोलें।
- ऐप को अपडेट करें।
- ऐप को अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करें।
- अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
- समाधान:
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डिवाइस की समस्या:
- समाधान:
- अपने डिवाइस के कैमरे को किसी अन्य ऐप में जाकर चेक करें।
- यदि समस्या बनी रहती है, तो यह संभव है कि आपके डिवाइस के कैमरे में कोई हार्डवेयर समस्या हो।
- समाधान:
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स्टॉक डेमैट ऐप में कोई तकनीकी समस्या:
- समाधान:
- स्टॉक डेमैट ऐप के सपोर्ट से संपर्क करें। वे आपको समस्या का समाधान करने में मदद कर सकते हैं।
- समाधान:
अतिरिक्त सुझाव:
- सेल्फी लेते समय प्रकाश की स्थिति अच्छी होनी चाहिए।
- फोन को स्थिर रखें ताकि तस्वीर धुंधली न हो।
- अपने चेहरे को फ्रेम के केंद्र में रखें।
- अगर आपका डिवाइस पुराना है, तो सेल्फी लेने में थोड़ा समय लग सकता है।
यदि उपरोक्त समाधानों से समस्या हल नहीं होती है, तो आप स्टॉक डेमैट के ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें अपनी समस्या के बारे में बता सकते हैं।